반품 정책:
우리는 품목 수령일로부터 7일 반품 정책을 제공합니다. 반품 자격을 얻으려면 상품이 닳지 않았고, 사용되지 않았으며, 태그가 있고, 원래 포장에 있어야 합니다. 영수증이나 구매 증빙 자료를 보관해 두십시오.
반품을 시작하려면 Hello@Peachpassion.com 으로 문의하세요. 승인되면 반품 배송 라벨과 지침을 제공해 드립니다. 사전 승인 없이 반품된 상품은 접수되지 않습니다.
문의사항은 Hello@Peachpassion.com 으로 연락주세요.
손상 및 문제:
수령 후 주문을 검사하십시오. 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 품목을 발견한 경우 즉시 당사에 연락하여 신속한 해결을 받으십시오.
반품 불가 품목:
맞춤형 제품, 유해 물질, 인화성 액체, 가스, 세일 품목, 기프트 카드는 반품이 불가능합니다.
교환:
각 고객이 착용하지 않은 란제리를 받을 수 있도록 당사의 반품 기준에는 50% 공제가 포함됩니다. 이는 당사 제품을 재사용할 수 없기 때문입니다. 빠른 교환을 위해 해당 상품을 반품하시고, 승인 후 원하는 상품을 별도로 구매해 주세요.
환불:
귀하의 반품을 접수하고 검사한 후 승인 여부를 알려드리겠습니다. 승인된 환불은 영업일 기준 10일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 은행이나 신용 카드 회사가 환불을 완료할 때까지 추가 시간을 허용하십시오.
반품 승인 후 영업일 기준 15일이 경과한 경우 Hello@Peachpassion.com으로 문의해 주세요.
구매하기 전에 크기 표준을 읽어보십시오:
구매하기 전에 당사의 사이즈 기준을 주의 깊게 읽어보세요. 선택한 제품이 귀하의 사이즈에 맞도록 자세한 사이즈 정보와 권장 사항을 제공합니다. 상품마다 다를 수 있으므로 사이즈 차트와 측정값을 주의 깊게 비교하세요.
사이즈 불일치로 인한 불편 및 반품을 방지하기 위해, 쇼핑 전 반드시 직접 측정해 보시고, 사이즈 가이드를 참고하시기 바랍니다. 사이즈 선택에 관한 질문이 있으시면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의해 주세요. 도와드리겠습니다.
행복한 쇼핑!
