PeachPassion の返品および返金ポリシー
返品期間:商品の受領後 7 日以内であれば、返金のための返品を開始できます。対象となる商品は、新品の状態である必要があります。未着用、未使用で、元のタグとパッケージがすべて無傷である必要があります。領収書または購入証明書が必要です。
返品の開始方法:返品プロセスを開始するには、 Hello@PeachPassion.comまでご連絡ください。承認され次第、前払いの配送ラベルと詳細な手順を提供します。事前の承認なしに返品は受け付けられません。
輸送費：
- 品質の問題: PeachPassion が返品送料を負担します。
- その他の理由：返品の送料はお客様のご負担となります。
返品条件:商品は元の状態で返品する必要があります: 未着用、未洗濯、損傷がなく、タグが付いており、該当する場合は衛生ステッカーが貼られています。これらの基準を満たさない返品は拒否されます。
返品不可商品:カスタムメイド製品、危険物、可燃性液体またはガス、セール品、ギフトカードは返品対象外です。
交換:衛生基準のため、交換には 50% の返品手数料がかかります。シームレスな交換を行うには、元の商品を返品して返金し、新たに注文してください。
返金:返品を受け取り、検査した後、返金状況についてお知らせします。承認された返金は、元の支払い方法に対して 10 営業日以内に処理されます。銀行またはクレジット カード会社が返金を処理するまでにさらに時間がかかるようお願いします。
払い戻しの遅延または欠落:承認から 15 営業日以内に払い戻しを受け取っていない場合は、 Hello@PeachPassion.comまでご連絡ください。
ご購入前のサイズガイド：ご購入前にサイズガイドをよくお読みください。当社のサイズチャートと推奨事項は、最適なフィット感を選択できるように設計されています。サイズの問題による返品を避けるために、自分自身のサイズを測り、サイズガイドを参照してください。サイズに関するヘルプが必要な場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。
お問い合わせ:ご質問やご不明な点がございましたら、 Hello@PeachPassion.comまでお問い合わせください。
PeachPassion をお買い物いただきありがとうございます。
